가장 성공할 수 있는 서비스는?

가장 많은 사람들이 사용하게 만드는 서비스는?

습관에 기초한 서비스를 만들거나, 습관을 변화시킬 수 있는 서비스를 만드는 것이다.

가장 훌륭한 서비스는?

서서히 변화시키면서 원하는 대로 사용자의 습관을 바꾸는 서비스이다.

이런 생각으로 나름대로 성공한 서비스들과 인간의 어떤 습관이 연관되어 있는지를 살펴보면, 단번에 '아하'라는 감탄사가 나올 것이다.

지금 제공하는 서비스가 인간의 어떤 습관을 기초한 것인지, 아니면 변화시킬 것인지에 고민을 하면 나아갈 길이 보일 것이다.